第082章 试水风波
“蓝经理,你作为物业的总经理,怎么能说话这么不负责任呢?既然你没有老旧小区管理的经验,为什么还非要进驻我们春风巷呢?既然来了,就应该最大限度的做好服务。”
向暖阳说完,似笑非笑的看着蓝经理,取暖费的事情还没有解决,又来搞事,真不是一个省油的灯!
“我们有服务守则和行为规范,但是我们也没有义务完成那些超标的事情。”蓝经理说着,往前凑了凑,“要不然这样,我们两个各退一步,我们赞同你安装电梯,你让居民们按要求缴纳取暖费,怎么样?”
向暖阳歪了一下头,“蓝经理这两件事,我觉得没什么可商量的呀?都是按照居民们的意愿办事,都不是我能左右的,而且,只要你把这个不合理的两块多钱刨除,我相信,大家就会顺利的交费了。对不对?”
蓝经理看着向暖阳的脸,恨不得把她咬出几个牙印子,这个小丫头竟然还敢和他讨价还价!
就在他想说话的时候,供暖公司的电话打了过来,蓝经理的脸色一变,接起电话就往门外走,可是不拢音的电话还是让她听见了对方的声音:
“蓝经理,春风巷的费用怎么还没集齐呀?平时可没有这么费劲啊,还有,春风巷的居民们总来找我们,这问题你抓紧时间解决啊!要不是看在梁总的面子上,我可不会给你开这个绿灯,拜托你也抓紧一点!”
蓝经理挂了电话,回头看了一眼办公室的向暖阳,发现她正在写工作笔记,这才灰溜溜的离开,心里面愤恨至极,“君子报仇,十年不晚!”
转眼间,就到了试水的这一天。
前边的楼,管道已经更换完毕,一切都很顺利。后边还没来得及更换的那几栋楼,就不这么乐观了。
由于水压太高,老旧管线没有坚持住,开裂了!
交了取暖费的居民们,第一反应不是来找向暖阳,而是选择去找物业维修,蓝经理坐在那,悠哉悠哉的摇晃着椅子背,“哎呀,这事情,你们来找我也没有用啊。”
泡水的居民急了,“蓝经理,找你为什么没有用?你是物业经理,不找你找谁?”
“你们应该去找向暖阳啊,她能管得了。”蓝经理开始熟练地踢起了皮球。
“我们不去找小向,取暖费我们没交给她,而是交给你了,好有你那个什么维修基金,现在泡水了,你怎么能推卸责任,什么都不管?”居民皱着眉头又急又气。
“这还真是抱歉了,不是我不管。你听好了,是你们向暖阳伙同居民们不缴纳取暖费,还有维修基金。这样吧,”蓝经理坐正了身体,又说道:“你们回去,协调一下你们的街坊吗,只要他们把钱都交了,我就去帮你们维修,怎么样?”
说完,他笑了起来,露出一口脏兮兮的牙齿。
居民被他这话气的浑身发抖,可是又能有什么办法?谁叫当初大伙都不交费的时候,自己先交了呢,试水的时候还好说,真正供暖的时候可该怎么办?
眼看着这个物业毫不作为,大家无奈商量了一下,只得来到办公室找向暖阳帮忙。
向暖阳一听,二话没说,就联系了王师傅,“王叔,街坊家泡水了,您快过来呀。”王师傅二话没说,一分钟的功夫,就跟着街坊们去了各家,一一的帮着把问题解决了。
大家在群里感激不尽,“遇到事情,还得是靠咱们小向。我们去物业找了,可是他们什么都不管。这回我可后悔死了,当初就不应该让他们进来。”
这话不仅说出了他自己的心声,也是群里好多街坊的想法,如果当初多听一句向暖阳的话,也不至于让这个物业进小区。
当然这些话,蓝经理那边并不知道。
十月中旬的这一天,蓝经理带着几个西装革履的人来到了春风巷,他们在小区里面走走停停,围着小区转了好几圈。
最后在蓝经理点头哈腰的恭送中,乘车离开。
街坊们在群里好奇,“你们看见了吗?那都是些干什么的人?是不是开发商?难道是咱们拆迁有望了?”
有人出头打击:
“拆什么迁啊,说实在的,我现在倒是不希望拆迁了。就咱们这个小房子,能给多少钱啊?万一换个地点偏远的地方,格局还不好的。那还不如咱们春风巷了,虽说老了一点,可是地点好,以后收拾收拾,环境也好了,我还真有点期待呢。”
许多人也跟着这话,在群里面期待了起来。春风巷的未来,肯定会比现在更好,这是毋庸置疑的,向暖阳心里一直这样有信心。
同时她也被那几个西装革履的人给吸引了,她好奇,这几个人到底是干什么的?
第二天一早,蓝经理就带着物业的人在小区院里拉开了横幅,“完善小区工作,从今天做起!”
他用大喇叭宣传着,“从即日起,物业即将开展工作,争取让大家满意,让居民们从根本上体会到物业的管理,打造和谐家园,让我们携手一起努力,为了春风巷的美好明天!”
居民们都好奇的围了上去,也有人拍了视频发进了群里,向暖阳拿着视频跟帮扶小组的大家分享,老李说话比较直白:“事出反常必有妖,我看啊,这可不是什么好事!”
老杨打趣道:“万一要是这的洗心革面,重新审视自己了呢?”
“不可能!”老李斩钉截铁的反驳道:“他要是能好好干,我就能不吃饭!”
高老师抿着嘴,看着老杨和老李斗嘴,转身问向暖阳:“暖阳,你说他们这是要干什么?”
向暖阳摇了摇头,“我也不知道,但是我觉得,一定和那天来的几个人有很大关系,咱们不用太操心,他们一定会自己露出马脚的。”
高老师看着向暖阳,眼中全是欣慰之色,“暖阳,你知道吗?”
向暖阳看了过去,好奇地问:“什么?”
“你现在啊,越来越有个干事情的模样了!感觉跟着你,特别靠谱。”高老师说完笑了起来,“你好像长大了一样。”
向暖阳挠了挠后脑勺,“高老师你可别逗我了,我倒是希望我能赶快成长起来。”
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向暖阳说完,似笑非笑的看着蓝经理,取暖费的事情还没有解决,又来搞事,真不是一个省油的灯!
“我们有服务守则和行为规范,但是我们也没有义务完成那些超标的事情。”蓝经理说着,往前凑了凑,“要不然这样,我们两个各退一步,我们赞同你安装电梯,你让居民们按要求缴纳取暖费,怎么样?”
向暖阳歪了一下头,“蓝经理这两件事,我觉得没什么可商量的呀?都是按照居民们的意愿办事,都不是我能左右的,而且,只要你把这个不合理的两块多钱刨除,我相信,大家就会顺利的交费了。对不对?”
蓝经理看着向暖阳的脸,恨不得把她咬出几个牙印子,这个小丫头竟然还敢和他讨价还价!
就在他想说话的时候,供暖公司的电话打了过来,蓝经理的脸色一变,接起电话就往门外走,可是不拢音的电话还是让她听见了对方的声音:
“蓝经理,春风巷的费用怎么还没集齐呀?平时可没有这么费劲啊,还有,春风巷的居民们总来找我们,这问题你抓紧时间解决啊!要不是看在梁总的面子上,我可不会给你开这个绿灯,拜托你也抓紧一点!”
蓝经理挂了电话,回头看了一眼办公室的向暖阳,发现她正在写工作笔记,这才灰溜溜的离开,心里面愤恨至极,“君子报仇,十年不晚!”
转眼间,就到了试水的这一天。
前边的楼,管道已经更换完毕,一切都很顺利。后边还没来得及更换的那几栋楼,就不这么乐观了。
由于水压太高,老旧管线没有坚持住,开裂了!
交了取暖费的居民们,第一反应不是来找向暖阳,而是选择去找物业维修,蓝经理坐在那,悠哉悠哉的摇晃着椅子背,“哎呀,这事情,你们来找我也没有用啊。”
泡水的居民急了,“蓝经理,找你为什么没有用?你是物业经理,不找你找谁?”
“你们应该去找向暖阳啊,她能管得了。”蓝经理开始熟练地踢起了皮球。
“我们不去找小向,取暖费我们没交给她,而是交给你了,好有你那个什么维修基金,现在泡水了,你怎么能推卸责任,什么都不管?”居民皱着眉头又急又气。
“这还真是抱歉了,不是我不管。你听好了,是你们向暖阳伙同居民们不缴纳取暖费,还有维修基金。这样吧,”蓝经理坐正了身体,又说道:“你们回去,协调一下你们的街坊吗,只要他们把钱都交了,我就去帮你们维修,怎么样?”
说完,他笑了起来,露出一口脏兮兮的牙齿。
居民被他这话气的浑身发抖,可是又能有什么办法?谁叫当初大伙都不交费的时候,自己先交了呢,试水的时候还好说,真正供暖的时候可该怎么办?
眼看着这个物业毫不作为,大家无奈商量了一下,只得来到办公室找向暖阳帮忙。
向暖阳一听,二话没说,就联系了王师傅,“王叔,街坊家泡水了,您快过来呀。”王师傅二话没说,一分钟的功夫,就跟着街坊们去了各家,一一的帮着把问题解决了。
大家在群里感激不尽,“遇到事情,还得是靠咱们小向。我们去物业找了,可是他们什么都不管。这回我可后悔死了,当初就不应该让他们进来。”
这话不仅说出了他自己的心声,也是群里好多街坊的想法,如果当初多听一句向暖阳的话,也不至于让这个物业进小区。
当然这些话,蓝经理那边并不知道。
十月中旬的这一天,蓝经理带着几个西装革履的人来到了春风巷,他们在小区里面走走停停,围着小区转了好几圈。
最后在蓝经理点头哈腰的恭送中,乘车离开。
街坊们在群里好奇,“你们看见了吗?那都是些干什么的人?是不是开发商?难道是咱们拆迁有望了?”
有人出头打击:
“拆什么迁啊,说实在的,我现在倒是不希望拆迁了。就咱们这个小房子,能给多少钱啊?万一换个地点偏远的地方,格局还不好的。那还不如咱们春风巷了,虽说老了一点,可是地点好,以后收拾收拾,环境也好了,我还真有点期待呢。”
许多人也跟着这话,在群里面期待了起来。春风巷的未来,肯定会比现在更好,这是毋庸置疑的,向暖阳心里一直这样有信心。
同时她也被那几个西装革履的人给吸引了,她好奇,这几个人到底是干什么的?
第二天一早,蓝经理就带着物业的人在小区院里拉开了横幅,“完善小区工作,从今天做起!”
他用大喇叭宣传着,“从即日起,物业即将开展工作,争取让大家满意,让居民们从根本上体会到物业的管理,打造和谐家园,让我们携手一起努力,为了春风巷的美好明天!”
居民们都好奇的围了上去,也有人拍了视频发进了群里,向暖阳拿着视频跟帮扶小组的大家分享,老李说话比较直白:“事出反常必有妖,我看啊,这可不是什么好事!”
老杨打趣道:“万一要是这的洗心革面,重新审视自己了呢?”
“不可能!”老李斩钉截铁的反驳道:“他要是能好好干,我就能不吃饭!”
高老师抿着嘴,看着老杨和老李斗嘴,转身问向暖阳:“暖阳,你说他们这是要干什么?”
向暖阳摇了摇头,“我也不知道,但是我觉得,一定和那天来的几个人有很大关系,咱们不用太操心,他们一定会自己露出马脚的。”
高老师看着向暖阳,眼中全是欣慰之色,“暖阳,你知道吗?”
向暖阳看了过去,好奇地问:“什么?”
“你现在啊,越来越有个干事情的模样了!感觉跟着你,特别靠谱。”高老师说完笑了起来,“你好像长大了一样。”
向暖阳挠了挠后脑勺,“高老师你可别逗我了,我倒是希望我能赶快成长起来。”
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